Refund and Returns Policy
Politique de retour
Nous acceptons les retours uniquement dans un délai de 48h après réception.
envoi et assurance à vos frais et cela pour autant,
que la marchandise ne soie pas conforme à votre commande.
Remboursement
Le cours des métaux pouvant évoluer rapidement, nous vous aviserons après reception et contrôles de la marchandise, le prix de remboursement. (normalement proche de votre prix d’acquisition moins les frais d’envois)
Expédition & retours
Selon l’endroit où vous vivez, le temps nécessaire pour que votre lot vous parvienne peut varier, mais il est assuré par nos soins.
Pour retourner votre produit, vous devez envoyer votre lot à :
NCG Sarl
15 Francois Versonnex
CH-1207 Genève
Suisse
Les frais d’expédition et d’assurance pour le retour de votre article, sont à votre charges.
Les frais d’expédition ne sont pas remboursables.
Nous vous conseillons de souscrire une assurance en cas de perte ou de vol.
Nous déclinons toutes responsabilités sur le retours de marchandise.
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